Shopware revolutioniert E-Commerce mit vier KI-gestützten Neuerungen auf dem Community Day
Aneta Wilmsen
Shopware revolutioniert E-Commerce mit vier KI-gestützten Neuerungen auf dem Community Day
Shopware stellt auf Community Day in Köln vier neue Produkte vor
Auf seinem jährlichen Community Day in Köln hat Shopware vier neue Lösungen präsentiert, mit denen der E-Commerce-Anbieter Onlinehändler im Zeitalter KI-gestützter Kaufprozesse unterstützen will. Jedes der Produkte zielt auf unterschiedliche Aspekte moderner Handelsumgebungen ab.
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Ein Highlight der Veranstaltung war Shopware Nexus, eine ereignisgesteuerte Orchestrierungsschicht, die die Integrationskosten laut Unternehmen um 40 Prozent senkt. Die native Lösung vereinfacht die Vernetzung verschiedener Systeme für Händler.
Ebenfalls neu ist Shopware Payments, eine integrierte Zahlungsplattform, die auf der globalen Infrastruktur von PayPal basiert. Händler können damit jederzeit weitere Anbieter hinzufügen. Der Service ist bereits in Deutschland und Österreich verfügbar, eine Ausweitung auf die EU und die USA ist geplant.
Mit Shopware Copilot führte das Unternehmen einen KI-Assistenten ein, der Händler in verschiedenen Arbeitsabläufen unterstützt – basierend auf echten Geschäftsdaten, wobei die volle Kontrolle über die eigenen Daten erhalten bleibt.
Als Forschungsvorschau wurde Experience Studio vorgestellt: Das Tool ermöglicht es Händlern, funktionsfähige Shop-Frontends anhand einer einfachen Beschreibung zu erstellen und soll so den Designprozess für Online-Shops beschleunigen.
Co-CEO Sebastian Hamann betonte, das Unternehmen wolle Händlern helfen, sich frühzeitig auf den Wandel hin zu KI-basierten Einkaufsassistenten einzustellen. Die vier Neuerungen decken sowohl KI-gesteuerte als auch menschliche Kaufverhalten ab und sollen Einzelhändler im sich wandelnden digitalen Markt wettbewerbsfähig halten. Die Ankündigungen markieren einen wichtigen Schritt in Shopwares Strategie für die Zukunft des E-Commerce.
