Dormagen will bis 2026 mit Gütesiegel unternehmensfreundlicher werden
Aneta Wilmsen
Dormagen will bis 2026 mit Gütesiegel unternehmensfreundlicher werden
Die Stadtverwaltung Dormagen arbeitet darauf hin, bis Ende 2026 das RAL-Gütezeichen zu erhalten. Mit dieser Zertifizierung werden die Bemühungen der Stadt gewürdigt, durch klare und verbindliche Service-Standards unternehmensfreundlicher zu werden. Viele der Anforderungen sind bereits erfüllt – das Gütesiegel macht sie jedoch zu offiziellen Verpflichtungen.
Die neuen Standards sehen feste Bearbeitungszeiten für Unternehmensanfragen vor. Anrufe und E-Mails erhalten innerhalb festgelegter Fristen eine Antwort, während Baugenehmigungen und Schwertransport-Zulassungen beschleunigt bearbeitet werden. So soll eine vollständige Bauvoranfrage künftig nicht länger als 40 Tage dauern – vorausgesetzt, alle Unterlagen sind vollständig eingereicht.
Auch die Zahlungsbedingungen für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) werden verbessert: Rechnungen dieser Betriebe müssen innerhalb von 15 Tagen beglichen werden. Ziel der Initiative ist es, Unternehmen Planungssicherheit zu geben, wann sie mit Entscheidungen oder Rückmeldungen der Verwaltung rechnen können. Eine unabhängige Prüfung wird überprüfen, ob die Stadt ihre Zusagen durchgängig einhält. Bei Erfolg bestätigt die Zertifizierung Dormagens Ruf als unternehmensfreundlicher Standort und könnte zudem mehr Firmen in die Region locken – dank vorhersagbarer und effizienter Verwaltungsabläufe.
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Das RAL-Gütezeichen würde die bereits bestehenden Service-Standards Dormagens formalisieren und in verbindliche Garantien umwandeln. Unternehmen profitieren dann von schnelleren Genehmigungen, kürzeren Zahlungsfristen und klaren Zeitplänen. Der Zertifizierungsprozess soll bis Ende 2026 abgeschlossen sein, nachdem eine unabhängige Stelle die Leistungen der Verwaltung geprüft hat.
