Kölner Hauptbahnhof glänzt mit neuem Reisezentrum und erweiterter DB Lounge
Evi Nerger
Kölner Hauptbahnhof glänzt mit neuem Reisezentrum und erweiterter DB Lounge
Deutsche Bahn eröffnet renoviertes Reisezentrum am Kölner Hauptbahnhof
Nach umfangreichen Modernisierungsarbeiten hat die Deutsche Bahn ihr Reisezentrum am Kölner Hauptbahnhof wiedereröffnet. Der neu gestaltete Bereich umfasst nun 16 Service-Schalter auf 320 Quadratmetern. Gleichzeitig heißt auch die frisch sanierte DB Lounge wieder Reisende willkommen – mit mehr Sitzplätzen und modernen Annehmlichkeiten.
Die Umgestaltung in Köln ist bereits der sechste Standort, an dem die Deutsche Bahn ihr aktualisiertes Designkonzept umsetzt. Das neue Layout des Reisezentrums soll den Kundenservice durch zusätzliche Schalter und eine klarere Raumaufteilung verbessern. Die benachbarte DB Lounge hat ihre Kapazität verdoppelt und bietet nun auf 448 Quadratmetern 100 Sitzplätze, aufgeteilt in Premium- und Komfortbereiche.
Allein im vergangenen Jahr nutzten rund 3,3 Millionen Fahrgäste bundesweit die Lounges der Deutschen Bahn. Das Unternehmen betreibt derzeit 13 Lounges in Deutschland, wobei Köln nun zu fünf weiteren modernisierten Standorten gehört. Noch in diesem Jahr folgen ähnliche Aufwertungen in Mannheim, Dresden und Göttingen.
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Neue Lounges über die bereits sechs modernisierten Standorte hinaus sind derzeit nicht geplant. Der Fokus liegt weiterhin auf der Sanierung bestehender Einrichtungen statt auf einer Ausweitung auf zusätzliche Bahnhöfe.
Das wiedereröffnete Reisezentrum und die Lounge am Kölner Hauptbahnhof bieten Reisenden nun mehr Platz und verbesserte Services. Mit weiteren Modernisierungen in drei Städten noch 2024 treibt die Deutsche Bahn die Aufwertung wichtiger Knotenpunkte voran. Die Maßnahmen zielen darauf ab, die wachsende Zahl an Fahrgästen bei gleichbleibender Servicequalität zu bewältigen.
