MediaMarktSaturn strafft Filialnetz: Modernisierung in Krefeld, Saturn-Schließung bis 2026
Evi Nerger
MediaMarktSaturn strafft Filialnetz: Modernisierung in Krefeld, Saturn-Schließung bis 2026
MediaMarktSaturn Deutschland prüft Filialnetz – Effizienz und Kundenerlebnis im Fokus
Im Rahmen einer Strategie zur Steigerung der Effizienz und Verbesserung des Kundenerlebnisses überarbeitet MediaMarktSaturn Deutschland sein Filialnetz. Dazu gehört die kürzliche Modernisierung des MediaMarkt-Standorts in Krefeld, während die benachbarte Saturn-Filiale bis zum Sommer 2026 geschlossen werden soll.
Ziel der Maßnahmen ist es, die Abläufe zu optimieren und gleichzeitig eine flächendeckende Präsenz in der Region zu gewährleisten.
Der MediaMarkt in Krefeld wurde erst vor Kurzem grundlegend erneuert. Auf fast 5.000 Quadratmetern bietet die Filiale nun ein modernes Ladendesign, ein breites Produktsortiment sowie individuelle Beratung und maßgeschneiderte Services. Damit festigt sie ihre Position als zentraler Anlaufpunkt für Kunden in der Region.
Nur etwa drei Kilometer entfernt wird die Saturn-Filiale im Krefelder Stadtzentrum bis Sommer 2026 ihre Türen schließen. Diese Entscheidung ist Teil eines Konsolidierungsplans: Sämtliche Kundenservices – von Reparaturen bis zu Garantieansprüchen – werden künftig in den benachbarten MediaMarkt verlegt. Das Unternehmen bezeichnet den Krefelder MediaMarkt als "leistungsstark und zukunftssicher" und verweist auf gezielte Investitionen in den Standort.
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Bundesweit betreibt MediaMarktSaturn Deutschland derzeit 351 MediaMarkt- und 53 Saturn-Filialen. Allein im Raum Krefeld gibt es zehn weitere Standorte im Umkreis von 20 Kilometern, sodass die Versorgung der Kunden auch künftig gesichert ist.
Durch die Schließung der Saturn-Filiale werden die Services am modernisierten MediaMarkt gebündelt. Kunden in Krefeld haben weiterhin Zugang zum vollen Produkt- und Serviceangebot – mit möglichst geringen Einschränkungen. Die umfassende Prüfung des Filialportfolios läuft unterdessen weiter; weitere Anpassungen sind nicht ausgeschlossen.
